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Auf dem Bedienfeld des Faxgerätes oder in einem Faxverlaufsbericht wird der Fehlercode 247 oder 248 angezeigt. TonerPartner kann Ihnen weiterhelfen. Dieser Fehler weist darauf hin, dass das entfernte Faxgerät gesperrt ist.
• Bitten Sie den Absender, sein entferntes Faxgerät zurückzusetzen.
• Sie sollten versuchen, Ihr lokales HP Faxgerät auf eine niedrigere Übertragungsgeschwindigkeit einzustellen.
• Beide Faxgeräte sollten für etwa 10 Sekunden aus- und dann wieder eingeschaltet werden. Danach kann eine erneute Faxsitzung aufgebaut werden.
• Falls das Senden und Empfangen über andere Geräte funktioniert und nur bei betroffenen entfernten Gerät nicht, kann bei diesem wahrscheinlich ein Problem vorliegen.
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