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Auf dem Bedienfeld des Faxgerätes oder in einem Faxverlaufsbericht wird der Fehlercode 291 oder 292 angezeigt. Dieser Fehler teilt Ihnen mit, dass das lokale Faxgerät das empfangene Fax nicht speichern konnte.
• Notieren Sie sich die Rufnummer des entfernten Faxgerätes und etwaige Faxdaten. Danach sollten Sie Ihr Gerät für 10 Sekunden aus- und wieder einschalten. Bitten Sie den Absender, dass er von seinem entfernten Faxgerät das Fax erneut mit einer niedrigeren Auflösung zusendet.
• Falls der Empfang weiterhin nicht möglich ist, sollten Sie versuchen, ein Fax von einem anderen Faxgerät zu empfangen.
• Wenn Ihr HP Faxgerät diesen Fehlercode mehrmals für verschiedene Faxnummern anzeigt, dann liegt aller Wahrscheinlichkeit ein Hardwarefehler vor. In diesem Fall sollte das eigene Faxgerät gewartet oder ersetzt werden.
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