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Canon PIXMA Fehler 1311

Beschreibung CANON PIXMA Druckerfehler 1311


Beim Canon Fehler 1311 handelt es sich um eine Warnmeldung die ausgegeben wird, wenn das in die obere Kassette eingelegte Papier gestaut wird. Gehen Sie zur Behebung des Fehlers wie folgt vor.


Problemlösung Canon PIXMA Fehler 1311


Hinweis zur Problembehebung: Sie können Ihren Drucker nicht ausschalten, während er Faxe sendet oder empfängt oder sich solche im Gerätespeicher befinden. Stellen Sie daher sicher, dass alle Faxe gesendet und empfangen wurden, bevor Sie den Netzstecker ziehen, weil dadurch alle Faxe im Speicher gelöscht werden.
 
  • Drücken Sie als erstes die Taste „Stop“, damit alle Druckaufträge abgebrochen und das Gerät ausgeschaltet wird.
  • Nehmen Sie danach die hintere Abdeckung ab
  • Entfernen Sie nun die Abdeckung von der Transporteinheit
  • Nun entfernen Sie das Papier langsam und vorsichtig mit beiden Händen. Achten Sie dabei darauf, keine Teile im Inneren des Druckers zu berühren. Können Sie das Papier auf diese Weise nicht entfernen, öffnen Sie das Papierausgabefach.
  • Befestigen Sie nun wieder die Abdeckung über der Transporteinheit
  • Setzen Sie die obere Abdeckung wieder auf Ihren Drucker

Konnten Sie in Schritt 4 das Papier nicht entfernen, dann gehen Sie wie folgt vor:
 
  • Nehmen Sie am Drucker die untere und die obere Kassette ab
  • Ziehen Sie nun gestaute Papier langsam und vorsichtig heraus
  • War das Papier nicht korrekt in die Kassette eingelegt, entfernen Sie es und legen Sie es korrekt wieder ein. Legen Sie dazu die Papierführungen an beiden Papierkanten an und stellen Sie sicher, dass Sie ein Papierformat verwenden, das für diese Kassette geeignet ist.
  • Schieben Sie anschliessend die Kassette wieder in Ihren Drucker und drücken Sie danach die Taste „OK“.

Nach der Behebung des Canon PXMA Fehlers 1311 sollte Ihr Drucker nun wieder funktionieren wie zuvor.
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